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客户节线上活动之知识竞答

2019/7/8 17:09:43  文章来源:第一金融网  作者:佚名
文章简介:

为进一步提升客户服务体验、提高公司品牌影响力、助力公司业务发展,持续推广“心手相连,生命有爱”客户节品牌形象, 2019年6月富德生命人寿第十三届客户节拉开帷幕。

“悦动•一夏缤纷”第十三届客户节作为2019年“家•恋”四季客户服务活动之一,将以“富韵风华,德伴同行”为主题,活动内容之一的《知识竞答》也在泰州银代的内外勤推广下如火如荼的进行着。

为了推广此次客服节活动,2019年6月3日下午首先在中支会议室银代6月启动会上特邀营运陈雪蕾老师给内外勤伙伴对客服节活动和要求进行宣导,会后第一时间各个营业部经理也在每周的夕会中和团队的伙伴再次沟通客服节事项,会上先让我们的客户经理自己先下载E动生命,之后进行注册登录答题,这样才能在之后的活动中教会客户怎样去参加活动,研讨如何去找客户参与活动,是去找老客户还是在拓展业务的同时通过让客户下载E动生命,通过答题了解我司的产品,也是一个拓展业务的好方法。

泰兴银代的伙伴们不放过每个和客户接触的机会,借着和银行网点的网沙活动,在几场活动中,虽然客户到场人数不是很多,但我们的伙伴在网沙中趁着讲解产品的同时,顺势让客户下载E动生命,给客户讲解如何注册和登录,并宣导答题后还有抽奖,完成6个还可以拿到一个乐扣的水杯,客户听了觉得蛮吸引人的,都一一参加知识竞赛,有些伙伴还关照客户回家后也可以让家人参加答题活动,可见我们的小伙伴是多么的重视。

相信在接下来的时间,伙伴们会抓着此次活动的契机更好的完成客服节的活动,也能完成各自的业绩!

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